• পটভূমি:

দুবাইয়ের একটি পারফিউম ব্র্যান্ড, যার 30 বছরের ইতিহাস ছিল, তাদের গ্রাহকদের জন্য তাদের ধন্যবাদ জানাতে তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি উপহার দিতে চেয়েছিল'পাস বছরের মধ্যে সমর্থন. তারা বেশ কয়েকটি ক্লাসিক পারফিউমের নমুনা প্রস্তুত করেছে এবং সেগুলিকে একটি বিশেষ উপহার বাক্সে প্যাক করতে চায়৷ পূর্ববর্তী উপহার হিসাবে, তারা অন্য বক্স প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে তাদের ক্লাসিক পারফিউমের নমুনা প্যাক করার জন্য একটি বিলাসবহুল কাঠের উপহারের বাক্স কাস্টমাইজ করেছে, কিন্তু তারা দেখতে পেয়েছে যে বাক্সটি বহন করার জন্য খুব ভারী, শিপিংয়ের জন্যও অসুবিধাজনক যাতে শিপিং খরচ বেশি হয়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ হল যে সন্নিবেশটি পারফিউমের বোতলটিকে ভালভাবে রক্ষা করতে পারেনি যাতে পরিবহনের সময় কিছু পারফিউম বোতল ভেঙে যায়। এটি একটি খুব গুরুতর সমস্যা, যা তাদের গ্রাহককে অসন্তুষ্ট করতে পারে। আর এটা তাদের মূল উদ্দেশ্যের পরিপন্থী।

• সমাধান:

অতএব, তারা আমাদের খুঁজে পেয়েছে এবং আশা করি আমরা তাদের এই সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারব। একটি আলোচনার পর, আমরা তাদের এই সমাধান করেছি। প্রথমত, ওজন কমাতে কাঠের উপাদানকে প্লাস্টিকের উপাদানে পরিবর্তন করা হয়। দ্বিতীয়ত, EVA সন্নিবেশে কাগজ সন্নিবেশ পরিবর্তন করতে। EVA সন্নিবেশ সুগন্ধি বোতল হিসাবে একই আকারে কাটা যেতে পারে, এবং EVA উপাদান সুগন্ধি শক্ত করে ধরে রাখতে পারে, ক্ষতি এড়াতে এবং শিপিং সময় ভাঙা. এছাড়া, EVA সন্নিবেশ কাগজ সন্নিবেশের চেয়ে মার্জিত দেখায়।

আমরা গ্রাহকদের চেক করার জন্য দ্রুত একটি নতুন পারফিউম বক্স নমুনা তৈরি করেছি এবং তাদের বাল্ক অর্ডার এবং ভাল প্রতিক্রিয়া জিতেছি। তারা বলেছিল যে আমরা যে পারফিউম বক্স তৈরি করেছি তা চমৎকার কারণ এটি হালকা এবং শিপিং খরচ বাঁচাতে পারে। কি গুরুত্বপূর্ণ যে তারা তাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে আর ভাঙা অভিযোগ পাননি।